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易佰店用戶注冊協議

湖北長佰網絡科技有限公司在此特別提醒,用戶欲訪問和使用本網站、接受易佰店提供的服務,必須事先認真閱讀本服務協議中各條款,特別是與您的權益有重大關系涉及免除或限制長佰責任的條款、爭議解決條款以及法律適用條款(在本協議中,我們將用黑體字等方式向您做顯著提示),如您對本協議內容有任何疑問,可與本網站客服聯系。請您認真閱讀并決定接受或不接受本服務條款的內容,如您不同意本服務協議及/長佰隨時對其的修改或補充內容,您應不使用或主動取消長佰公司提供的服務當您按照注冊頁面提示填寫信息、閱讀并同意本協議且完成全部注冊程序后,或您以其他易佰允許的方式實際使用易佰店平臺服務時,即表示您已充分閱讀、理解并接受本協議的全部內容,并與易佰店達成協議。您承諾接受并遵守本協議的約定,屆時您不應以未閱讀本協議的內容或者未獲得易佰店對您問詢的解答等理由,主張本協議無效,或要求撤銷本協議。

 

一、基本條款

1.1 您正在閱讀的法律文件為您 (或稱為用戶買方或“賣方”易佰店平臺的經營者即湖北長佰網絡科技有限公司之間的協議。本協議僅在您和我們之間成立。易佰店的經營者是指法律認可的經營易佰店的責任主體。有關易佰店經營者的信息請查看易佰店首頁底部公布的公司信息和證照信息。

1.2 請認真閱讀本協議。您瀏覽、訪問或使用本網站或使用本網站提供的任何設施或服務或通過本網站上進行任何交易,即表明您同意本協議條款 (“協議”)。服務和本網站的使用以及任何交易行為,均需遵守本協議規定的全部條款。我們保留隨時修改這些協議條款的權利,任何修改均會及時在本網站公示。如果您繼續使用服務或本網站,均將被視為接受新協議條款;若您不同意相關變更,應當立即停止使用易佰店提供的服務。

1.3本協議內容包括協議正文、隱私保護聲明免責聲明及所有易佰店已經發布或將來可能發布的各類規則、公告或通知(以下合稱“規則”)。所有規則為本協議不可分割的組成部分,與協議正文具有同等法律效力。

1.4 本網站提供的任何服務,均僅針對從中國訪問本網站的用戶;您不得篡改本網站及攻擊本網站。我們依據適用法律保留阻止您使用網站和服務的權利。

二、注冊及賬戶

2.1您確認,在您完成注冊程序或以其他易佰店允許的方式實際使用易佰店服務時,您應當是具備完全民事行為能權利能力和完全民事力的自然人、法人或其他組織。若您不具備前述主體資格,則您及您的監護人應承擔因此而導致的一切后果,且易佰店有權注銷或永久凍結您的賬戶,并向您及您的監護人索償相應損失。

2.2 您在注冊后能通過本網站進行交易,目前您可以免費注冊和使用賬戶,但我們保留將來要求您支付相應管理費用的權利 (自本網站上公布之日起)。注冊時,您需要向我們提供您的姓名、地址、電子郵箱、及其他信息,我們會妥善保存您的信息,請參見我們的隱私政策。我們保留依法隨時拒絕新注冊或取消賬戶的權利。

2.3 您需要確保您在注冊時所提供的信息以及賬戶包含的信息在本協議有效期內均真實、完整和準確,且及時把更新及變更情況通知我們。如有合理理由懷疑您提供的資料錯誤、不實、過時或不完整的,易佰店有權向您發出詢問及/或要求改正的通知,并有權直接做出刪除相應資料的處理,直至中止、終止對您提供部分或全部易佰店服務。易佰店對此不承擔任何責任,您將承擔因此產生的任何直接或間接損失及不利后果。因通過這些聯系方式無法與您取得聯系,導致您在使用易佰店服務過程中產生任何損失或增加費用的,應由您完全獨自承擔。

2.4在安全完成本服務的注冊程序并獲得一個密碼及帳號后,您應維持密碼及帳號的機密安全。您應對任何人利用您的密碼及帳號所進行的活動負完全的責任,本公司無法對非法或未經您授權使用您帳號及密碼的行為作出甄別,因此本公司不承擔任何責任。在此,您同意并承諾做到

1您必須對密碼妥善保管當您的密碼或帳號遭到未獲授權的使用,或者發生其他任何安全問題時,您會立即有效通知到長佰公司

2當您每次上網或使用其他服務完畢后,會關閉有關帳號,例如易佰店賬號等安全退出

3若您向任何人披露用戶名及密碼之后,該人即獲得授權,以您的代理人的身份使用服務和網站 (/或通過網站進行交易)。請注意,若出于您的原因致使密碼泄露,您需自行承擔相應的責任。

2.5 如果發現任何用戶使用代理IP地址、企圖掩蓋其使用多個注冊賬戶,或如果任何非中國用戶冒充中國用戶,或以任何方式干擾本網站或服務,我們保留關閉其賬戶的權利;如果出于破壞某個群體或干擾其他用戶的目的而使用多點登錄,我們可能針對您的所有賬戶采取行動。

三、用戶交易規則

3.1通過長佰公司提供的易佰店服務,用戶可在易佰店上發布交易信息、查詢商品和服務信息、達成交易意向并進行交易、參加易佰店組織的活動以及使用其它信息服務及技術服務,具體以注冊的賬戶在易佰店獲得的服務內容為準。

3.2使用本網站任何服務及在本網站進行交易時,應嚴格遵循本網站的交易流程及交易規則。本網站會在主頁及交易界面上對相關流程進行示明,用戶應確保對該流程及規則已確切理解并同意接受后再進行交易,任何通過本網站進行的交易的行為都視為用戶已同意本條款。本網站保留基于用戶反饋、流程優化等考慮對交易流程及規則進行修改的權利,但該權利不得侵害到用戶的合法利益。

3.3您在易佰店上交易過程中與其他用戶發生交易糾紛時,一旦您或其它用戶任一方或雙方共同提交易佰店要求調處,則易佰店作為獨立第三方,有權根據單方判斷做出調處決定,您了解并同意接受易佰店的判斷和調處決定。

3.4您在使用易佰店過程中,所產生的應納稅賦,以及一切硬件、軟件、服務及其它方面的費用,均由您獨自承擔。

3.5您承諾在交易過程中遵守誠實信用原則,不采取不正當競爭行為,不擾亂網上交易的正常秩序,不從事與網上交易無關的行為;不發布國家禁止銷售的或限制銷售的商品或服務信息(除非取得合法且足夠的許可)、涉嫌侵犯他人知識產權或其它合法權益的商品或服務信息、違背社會公共利益或公共道德或易佰店認為不適合在易佰店上銷售的商品或服務信息以及其它涉嫌違法或違反本協議及各類規則的信息。

四、網站使用規則

4.1 您承諾不使用或允許任何其他人使用我們提供的服務或本網站從事如下活動 (但不限于): 發送或接收任何違法、違規、違反公德良俗、侵害干擾他人權益、存在技術危害或未經我們或第三方許可和/或批準的任何材料;截取或試圖截取通過電信系統傳送的任何信息;將其用于我們預定目的之外的其他目的;構成或誘發可能被視為違法、犯罪或以其他方式違法違規或侵犯任何第三方權利的行為;或其他不符合普遍認可的有關互聯網及其他網絡的通常做法。

4.2 您承諾不以下列方式使用我們提供的服務本網站 (但不限于):欺詐;提供虛假信息;企圖規避我們的安全設置或網絡系統;使用任何裝置、軟件或例行程序干預或試圖干預易佰店的正常運作或正在易佰店上進行的任何交易、活動;使我們的計算機系統或設施承受不合理負載或從事可能導致此類情況出現的行動;以不合法的方式獲取我們提供的服務或網站信息;實施任何形式的網絡監控,從而截取與您無關的信息;未經他人同意發送信息;未經授權使用或偽造他人信息;撰寫、發送或轉發惡意信息,或任何類型的傳銷材料 (無論接收人是否愿意接收此類信息);從事任何非法活動;從事任何我們認為會限制或妨害任何其他客戶正常使用網站和接受我們服務的行為;對易佰店上的任何數據作商業性利用,包括但不限于在未經易佰店事先書面同意的情況下,以復制、傳播等任何方式使用易佰店上展示的資料、咨詢等;違反本協議規定。

4.3您了解并同意: 

1)您如果違反前述承諾,產生任何法律后果的,您應以自己的名義獨立承擔所有的法律責任,并確保易佰店免于因此產生任何損失或增加費用;

2)基于維護易佰店交易秩序及交易安全的需要,易佰店有權在發生惡意購買等擾亂市場正常交易秩序的情形下,執行關閉相應交易訂單等操作;

3)經國家行政或司法機關的生效法律文書確認您存在違法或侵權行為,或者易佰店根據自身的判斷,認為您的行為涉嫌違反法律法規的規定或涉嫌違反本協議和/或規則的條款的,則易佰店有權在網站上公示您的該等涉嫌違法或違約行為及易佰店已對您采取的措施;

4對于我們認為可能引起違反本協議的任何材料,我們有權在不通知您的情況下即對其屏蔽、編輯或清除

5)對于您違反本協議項下承諾,或您在易佰店上實施的行為,包括您未在易佰店上實施但已經對易佰店及其用戶產生影響的行為,易佰店有權單方認定您行為的性質及是否構成對本協議和/或規則的違反,并根據單方認定結果予以處理或終止向您提供服務,且無須征得您的同意或提前通知予您。您應自行保存與您行為有關的全部證據,并應對無法提供充要證據而承擔的不利后果;

6)如您涉嫌違反有關法律或者本協議之規定,使易佰店遭受任何損失,或受到任何第三方的索賠,或受到任何行政管理部門的處罰,您應當賠償易佰店因此造成的損失和/或發生的費用,包括合理的律師費用。

4.4 一旦得知出現任何錯誤或疏漏,我們將盡最大努力盡快予以糾正。但是,我們不能保證服務或本網站不會出錯,且如果適用法律沒有相反的規定,我們將不為該等錯誤或疏漏承擔責任。如果出現錯誤或疏漏,請您立即通過以下方式向我們報告1):   (2);   

4.5 盡管我們將努力為您提供不受干擾的服務和本網站,但服務的提供和本網站的訪問可能會意外中止、受限或終止。我們不能保證您接收我們提供的服務或使用本網站不會受到任何干擾;不能保證通過本網站傳送的任何信息均能準確、可靠、及時地傳送;不能保證本網站沒有感染第三方植入的病毒或其他惡意程序。

4.6 我們有權未經通知而隨時變更、修改、替換、中止或移除任何信息或服務/產品或我們通過本網站提供的服務。您訪問本網站和/或接受服務可能還會因維修、維護或安裝新設施或引入新服務而受到限制。我們將盡快恢復您的訪問。我們不對您的瀏覽器或其他第三方軟件運行功能承擔責任 (包括但不限于RSS )

五、協議中止、終止

5.1我們有權不經事先通知隨時全部或部分地:

1)中止服務的提供和/或本網站的使用;

2)暫停您使用服務和/或本網站;

3)暫停任何我們相信與您有關 (無論以何種方式) 的任何人使用服務和/或本網站;

4)并在下列情況下立即終止本協議(包括但不限于)您違反本協議規定;我們有合理理由懷疑您已經、可能或將要違反本協議條款;或我們有合理理由懷疑您可能已經或正在對我們或第三方實施欺騙。我們終止本協議的權利不應妨害我們可能擁有的在本協議終止前因您違反本協議或我們本應享有的任何其他權利或救濟。同時我們將應相關政府部門的要求并與其全面合作,確認違反本協議的任何人的身份并進行披露。

5.2 不論因何種理由,我們中止/終止您全部或部分使用服務、訪問本網站和/或購買服務/產品的權利后,均無須為此向您或任何第三方承擔任何責任

5.3、您同意,您與長佰的合同關系終止后,長佰仍享有下列權利:

1)繼續保存您的用戶信息及您使用易佰店服務期間的所有交易信息。

2)您在使用易佰店服務期間存在違法行為或違反本協議和/或規則的行為的,長佰仍可依據本協議向您主張權利。

5.4長佰中止或終止向您提供易佰店服務后,對于您在服務中止或終止之前的交易行為依下列原則處理,您應獨力處理并完全承擔進行以下處理所產生的任何爭議、損失或增加的任何費用,并應確保長佰免于因此產生任何損失或承擔任何費用:

1)您在服務中止或終止之前已經上傳至易佰店的商品或服務尚未交易的,長佰有權在中止或終止服務的同時刪除此項商品或服務的相關信息;

2)您在服務中止或終止之前已經與其他用戶達成買賣合同,但合同尚未實際履行的,長佰有權刪除該買賣合同及其交易商品或服務的相關信息;

3)您在服務中止或終止之前已經與其他用戶達成買賣合同且已部分履行的,長佰可以不刪除該項交易,但長佰有權在中止或終止服務的同時將相關情形通知您的交易對方。

5.5果我們中止對您服務的提供或本網站的使用,只有當我們收到您不再違反本協議規定的承諾 (該等承諾應以我們能接受的方式作出時,我們才可能對您恢復該等服務的提供、或本網站的使用。

六、責任范圍與責任限制

6.1 對因如下原因(包括但不限于)造成我們的所有損失、責任或費用(包括但不限于任何人因如下原因而對我們提起的任何訴求或法律程序等),您應承擔賠償責任:
    1)您或您授權的任何人不恰當的使用服務或本網站;

2)您或您授權的任何人不恰當的使用服務/商品;

3)任何人通過您的用戶名及密碼不恰當的使用服務或本網站;

4)您或您授權的任何人違反本協議規定。

6.2 在您通過本網站進行交易的整個過程中,您了解易佰店上的信息系用戶自行發布,且可能存在風險和瑕疵。長佰作為互聯網平臺服務商,僅僅為您與商家進行的交易提供媒介平臺,不參與您與商家的交易,也無法控制交易所涉及的商貿信息的真實性或準確性,以及交易各方履行其在貿易協議中各項義務的能力。您應自行謹慎判斷確定相關商貿信息的真實性、合法性和有效性,并自行承擔因此產生的責任與損失。

6.3 在合理的范圍內,長佰將盡最大努力審核用戶的能力和資質。并且,為了保護您的權益,在交易過程中發生糾紛時,長佰將盡最大努力協助您行使您的權利,但這不表示長佰承諾代替交易相對方向您承擔任何賠償責任。您理解并認可在交易中產生的任何糾紛相關責任由交易相對方單獨承擔,與長佰無關。

6.4我們不承擔如下責任:

1)通過使用服務或本網站而獲取的任何信息的準確性、完整性或適用性或合法性;

2)傳送或接受或未能傳送或接受任何性質的材料;

3)您對本網站上的任何信息或材料的使用產生的風險及責任;

4)產品或服務的質量、安全、可用性或任何其他方面內容;

5)您 (或任何第三方的實物資產丟失或損壞,(但因我們違反本協議造成的除外);

6)以及任何間接的、特殊的、附帶的、后果性的或懲罰性的損害。

6.5 您在購買服務/產品后如自行交易、轉讓,或您從非本網站渠道獲取本網站銷售的服務/產品,發生的任何問題我們將不承擔任何責任

七、廣告及與其它網站的鏈接

7.1 我們可在本網站的不同地點和服務期間的不同時段放置廣告。廣告可由我們或第三方廣告公司代表我們發布。您可根據需要自行決定選擇或點擊廣告產品與服務。

7.2 我們在提供廣告服務期間不使用任何個人數據,但我們第三方廣告商或關聯公司可以代表我們在您的瀏覽器上安置或識別唯一的cookie 文件,該cookie將不會收集您的個人數據,亦不與您的個人數據建立鏈接,相關內容請見我們的隱私政策規定。

7.3 本網站可提供進入輔助網站的鏈接。提供該鏈接時可在本網站內部或通過外部超級鏈接進行。如本網站設置進入第三方網站 (統稱其他網站”) 的鏈接,該等鏈接系僅為向您提供信息和便利之目的而設置。我們無法控制其他網站,亦不對其他網站或其他網站提供的內容、產品或服務承擔任何責任。

八、知識產權

8.1 本網站和服務中的所有知識產權、網站中的信息內容或作為服務內容的信息、我們運營的數據庫、所有網站設計、文字和圖表、軟件、照片、錄像、音樂、聲音及其前述組合,以及所有軟件編譯、相關源代碼和軟件 (包括小應用程序和腳本均為我們 (或我們的許可方的財產。您不得、亦不得意圖獲得該知識產權。未經我們允許,您不得為商業目的復制、更改、拷貝、發送或使用本網站上的任何材料或內容。

8.2 我們的名稱中包含的所有權利 (包括商譽和商標均歸我們 (或我們的許可方所有。本網站中提及的其他產品和公司名稱屬于其各自所有人的商標或注冊商標。本網站頁面上的文學和藝術作品的作者已聲明其為該等作品的作者,從而享有相關的精神權利。

8.3 您在使用服務過程中獲得的任何信息的相關權利、所有權和知識產權為相關信息所有人或銷售商的財產,受有關著作權法或其他法律的保護。您在本協議項下不對該等信息享有任何權利。

8.4 您向本網站傳送、張貼或提交的任何材料應被視為非保密和非專有信息您已向我們披露或提供的或我們對關于服務或本網站詢價而回復的所有意見、建議、想法、記錄、圖紙、概念或其他信息 (統稱為構想”) 應被視為屬于我們的財產,您在此同意將構想中現有或將來取得的知識產權全部轉讓給我們。在任何情況下,構想無需以保密方式提交,且我們不因對構想予以利用而承擔任何明示的或默示的義務。此外,我們對任何構想的全部權利在全球范圍內享有排他性使用權,且有權不受限制地將構想用于商業或其他目的,而無需向構想的提供方支付任何代價。

九、法律適用、管轄與其他

9.1 本協議由用戶與長佰簽署,約定用戶在接受長佰提供的互聯網相關服務過程中雙方的權利和義務。

9.2 本協議由用戶與長佰武漢武昌區簽署,約定用戶在接受長佰提供的互聯網相關服務過程中雙方的權利和義務。如果用戶與本公司就與本協議相關的內容發生爭議,用戶同意將爭議提交至武漢市東湖新技術開發區人民法院通過訴訟的方式解決。本協議的管轄法律為中華人民共和國大陸地區法律,不包括其沖突法。

9.3如本服務協議或交易中的任何規則無論因何種原因完全或部分無效或不具有執行力,本服務協議的其余條款仍應有效且具有約束力,并且努力使該規定反映之意向具備效力。

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請先閱讀完畢并同意該協議

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一、淘寶店鋪交易 

 

1、在買家未使用淘寶卡直接購買店鋪的情況下,交接專員和雙方核實訂單情況確認無誤將買賣雙方拉入QQ討論組進行交接,若此時買家發現賣家所提供店鋪內容與平臺上所描述內容明顯不符(包含但不限于DSR評分、評價、信譽值、主營占比等可能實時變動的數據如在合理的變動范圍內視為內容相符),且買賣雙方經溝通不能達成一致(如賣家通過降低售價、還清貸款、贈送額外權益等措施來彌補店鋪非惡意不符項目,并與買家達成一致通過雙方店鋪檢查階段,繼續交接則視為店鋪信息與買家要求相符),買家可要求直接終止交易,購店資金返回買家易佰店賬戶,買家可重新選購店鋪或者隨時提現;其他任何賣家原因導致終止交易后,購店資金返回買家易佰店賬戶,但是該店鋪產生的服務費部分不予提現,只能在平臺達成另一筆相當的訂單時使用;如因買家原因導致終止交易,與使用淘寶卡聯系過店鋪賣家的買家違規處理一致!

備注:用淘寶卡的優勢在于,只要提前利用淘寶卡取得了成交店鋪的信息,買家可以在交接開始后(不超過24小時),隨時提出終止交易,而不會有任何損失與限制。

2、在買家聯系上賣家、賣家惡意漲價,且雙方無法協商的情況下,買家可終止交易,并將交易服務費以及店鋪全款全部返還到買家易佰店會員賬戶(如使用了代金券將是返還代金券),買家可重新選購店鋪或者隨時提現(買家在此店鋪上花費的淘寶卡,要全部返還給買家)。與此同時該店鋪出售價格須同步調整。

3、若因賣方原因導致訂單無法執行的(包含但不僅限于賣家已在其他渠道售出店鋪或單方面不想出售),交易直接終止,并將交易服務費及店鋪全款全部返還到買家易佰店會員賬戶(如使用了代金券將是返還代金券)。買家可重新選購店鋪或者隨時提現(買家在此店鋪上花費的淘寶卡,要全部返還給買家)。

4、賣家所提供店鋪內容與賣家在平臺的描述內容明顯不符(包含但不限于DSR評分、評價、信譽值、主營占比等可能實時變動的數據如在合理的變動范圍內視為內容相符),且買賣雙方經溝通不能達成一致(如賣家通過降低售價、還清貸款、贈送額外權益等措施來彌補店鋪非惡意不符項目,并與買家達成一致通過雙方店鋪檢查階段,繼續交接則視為店鋪信息與買家要求相符合),直接終止交易,并將交易服務費以及店鋪全款全部返還到買家易佰店會員賬戶(如使用了代金券將是返還代金券),買家可重新選購店鋪或者隨時提現(買家在此店鋪上花費的淘寶卡,要全部返還給買家)。同時更新前臺對該店鋪的展示信息內容。

5、賣家所提供店鋪內容與賣家在平臺的描述內容相符,買家因個人意愿在交接過程中要求終止交易,若店鋪還未進行交接,可以終止交易,并判定買家交易違規,平臺方已正常完成服務義務,買家所繳納款項中30%店鋪款自動轉為交易服務費(可用券抵)被平臺收取,余款全部返還到買家易佰店會員賬戶,買家可重新選購店鋪或者隨時提現。店鋪繼續掛售。

6、賣家所提供店鋪內容與賣家在平臺的描述內容相符,而買家交接過程中要求終止交易不愿意購買的,如果店鋪資料已經交接到買家手上了,買家必須得到賣家的允許才能終止交易,如果賣家不允許終止交易那么交易必須繼續進行;如果雙方經過協商(例如買家愿意賠償賣家損失),賣家同意終止交易,平臺將立即終止交易,按照第5條規定判定買家違規,買家所繳納款項中30%店鋪款自動轉為交易服務費(可用券抵)被平臺收取。剩余的店鋪款全部返還到買家易佰店會員賬戶,買家可重新選購店鋪或者隨時提現。店鋪繼續掛售。

7、在店鋪交接過程中遇到店鋪復核,若之前賣家明確表示可以處理的,買家可聯系賣家幫助處理。若認證未通過,交易終止,并將交易服務費以及店鋪全款全部返還到買家易佰店會員賬戶(如使用了代金券將是返還代金券),買家可重新選購店鋪或者隨時提現(買家在此店鋪上花費的淘寶卡,要全部返還給買家);該店鋪將及時下架。

8、店鋪交接過程中遇到店鋪復核,且之前賣家明確表示不能處理,訂單將直接判定交易完成。

9、店鋪交接過程中,買家不遵守平臺或淘寶的規則進行不當操作導致店鋪異常,將對此負全責(如有機會挽救需要賣家幫忙,可視復雜程度適當給予賣家補償);若因買家問題導致店鋪被封,平臺將直接放款給賣家,作為對賣家的賠償。

10、賣家在交易過程中無合理原因拖延時間,包含但不限于3天內不交接店鋪、3天內不寄出簽字手印合同等(經3方協商無果),買家有權利選擇終止交易重新購買其他店鋪;該賣家列入黑名單,后期平臺不允許出售該賣家的任何店鋪。

11、賣家在交易過程中無合理原因不配合買家的合理要求(包含但不限于要求賣家證明自己身份、要求解決店鋪欠款等),經3方協商無果,買家有權利選擇終止交易重新購買其他店鋪;該賣家列入黑名單,后期平臺不允許出售該賣家的任何店鋪。

12、買家在交易過程中無合理原因拖延時間,交接后3天內如果沒有寄出簽字手印合同(經3方協商無果),賣家有權利選擇要回店鋪或者要求標準流程時間到達時強制執行放款。

13、平臺收到簽字合同并審核通過,并且整個交接流程已滿一周,平臺工作人員會主動聯系買家核實店鋪情況,并告知買家,合同已生效,如果店鋪使用無異常,整個交易流程已經結束,此時買家應該登陸易佰店會員賬戶操作下確認收貨,平臺及時給賣家放款;如果買家不確認收貨,亦不提出合理原因,平臺方將在聯系買家核實情況之日起三天后自動確認收貨,放款給賣家,保障賣家合理權益。

14、需升級企業店鋪的訂單,平臺收到簽字合同并審核通過同時買家工商申請預約成功,平臺工作人員會主動聯系買家核實店鋪情況,并開始安排交接店鋪,買家到了預約成功日去工商局提交申請,拿到工商開具的受理通知書后,此時買家應該登陸易佰店會員賬戶操作下確認收貨,平臺方及時給賣家放一半店鋪款;如果買家不確認收貨,亦不提出合理原因,平臺方將在聯系買家核實情況之日起三天后自動確認收貨,放一半店鋪款給賣家,另一半款待店鋪升級完成后(以店鋪后臺升級成功提醒為準)放款給賣家;為避免買家無故拖延店鋪升級時間,損害賣家利益,按照辦理的最長時間,自買家確認收貨起,三個月內,必須辦理完所有的升級程序,如到時間未辦理完成平臺亦將余款放款給賣家;但是如果買家并未拖延時間,期間因為賣家店鋪問題而導致不能順利升級,無論店鋪升級程序已經辦理多長時間,放款將安排在店鋪升級完成后。

15、在交接過程中,到了賣家需要發生動作的節點,客服和買家聯系賣家,均是電話不通,QQ不回應的情況,購買了淘寶卡看過店鋪的客戶,兩天后可以由買家自己決定是否終止交易;如果買家是直接購買的店鋪, 3天后關閉交易并必須重新在平臺達成另一筆相當的訂單。

16、碰到雙方都有爭議的情況,協商友好解決;協商不成且一定要終止交易,按照友好原則平臺方將終止交易,由于平臺方已正常完成服務義務,交易服務費照常收取;店鋪可以繼續掛售。

17、平臺會對購買淘寶卡禮包而并未在平臺交易任何店鋪的買家進行審查,若核實該用戶通過淘寶卡得到賣家聯系方式而私下交易的情況,平臺將扣除該買家賬戶上的所有淘寶卡以及對該買家購卡所贈送的所有代金券。

18、買家付全款買下了淘寶店鋪,在交接人員將雙方拉進討論組交接后,包含但不僅限于雙方不配合交接、不回應、聯系不上等情況,該訂單將在此情況出現的7個工作日后自動確認完結,服務費照常收取。

19、如有賣家主動繳納交易保證金,該筆訂單如果因為買家違規終止交易,平臺對買家收取的全部服務費(除交易服務費部分) 的一半將自動轉入賣家賬戶,作為交易失敗的賠償。如賣家提現補償金,則該店鋪必須保證僅在本平臺出售。

20、如買賣雙方發生糾紛,經平臺溝通無效,必須通過民事訴訟解決糾紛時,起訴方必須按照約定在武漢東湖新技術開發區人民法院提起訴訟,此時法院需要平臺提供證據和協助,平臺方愿意無條件配合;如起訴方在其他地區人民法院提起訴訟并立案成功,法院需要平臺提供證據,平臺方愿意無條件配合,如需要平臺方人員出庭作證,平臺方愿意配合,但是起訴方必須支付我方出庭人員誤工費及差旅費。

 

 二、天貓商城交易
 

1、在買家未使用商城卡直接預約店鋪的情況下,交接專員會預先和賣家對情況進行核實,在核實的過程中,如果賣家承認對實際情況有所隱瞞,而經過和買家協商,買家無法接受隱瞞的實際情況,鑒于雙方還未取得聯系,平臺允許終止交易,不收取任何服務費用,平臺及時更新賣家店鋪描述內容,買家可選擇重新預約其他店鋪或者隨時提現。

2、在買家未使用商城卡直接預約店鋪的情況下,交接專員和雙方核實訂單情況確認無誤將買賣雙方拉入QQ討論組進行交接,如因買家原因導致終止交易(包含但不限于買家主動違約、買家受不可抗力違約等),判定買家交易違規,由于平臺方已正常完成服務義務,將從買家賬戶里扣除平臺的全額交易服務費(服務費合計訂單總價6%),賣家繳納的保證金將在平臺質押45天,這期間平臺將大力推廣改店鋪,如在45天期滿后該天貓店鋪的公司法人及股東并未變更,則賣家可隨時到平臺將保證金提現;如在45天內賣家未通過平臺將店鋪轉讓,該保證金將自動作為服務費被扣除。

3、在買家未使用商城卡直接預約店鋪的情況下,交接專員和雙方核實訂單情況確認無誤將買賣雙方拉入QQ討論組進行交接,若此時買家發現賣家所提供店鋪內容與平臺方描述內容明顯不符(包含但不限于DSR評分、評價等可能實時變動的數據如在合理的變動范圍內視為內容相符),且買賣雙方經溝通不能達成一致(如賣家通過降低售價、還清貸款、贈送額外權益等措施來彌補店鋪非惡意不符項目,并與買家達成一致通過雙方店鋪檢查階段,繼續交接則視為店鋪信息與買家要求相符),買家可要求直接終止交易,由于平臺方已正常完成服務義務,賣家繳納的交易保證金自動轉為交易服務費被扣除,而買家繳納的全額款項返回買家易佰店賬戶,買家可重新預約其他店鋪或者隨時提現。其他任何賣家原因(包含但不限于賣家毀約不賣、賣家惡意漲價、賣家答應事項不能實現、賣家惡意拖延交接店鋪時間等)導致終止交易后,由于平臺方已正常完成服務義務,賣家繳納的交易保證金自動轉為交易服務費被扣除,而買家繳納的全額款項返回買家易佰店賬戶,但是不予提現,除非在平臺達成一筆相當的訂單。

4、在買家未使用商城卡直接預約店鋪的情況下,在交接專員將雙方拉入QQ討論組交接前,如果買家毀約不要店鋪時,如平臺方與賣家已簽獨家協議或賣家已繳納交易保證金,買家所繳納定金不予退還;如平臺方與賣家還未簽獨家協議且未繳納交易保證金,則將全額退還買家繳納的全部定金和服務費。

5、在買家未使用商城卡直接預約店鋪的情況下,交接專員和雙方核實訂單情況確認無誤將買賣雙方拉入QQ討論組進行交接,若雙方當天并無異議,必須約定時間于一周內去辦理公司法人變更手續,如無合理原因拖延時間,導致雙方發生損失或糾紛,平臺將不負任何責任,由于平臺方已正常完成服務義務,該訂單不能無責終止交易,哪方無故拖延就判定哪方交易違規,違規方繳納的全額款項自動轉為交易服務費被扣除;如雙方均無故拖延的,判定雙方違規,雙方繳納的全額款項自動轉為交易服務費被扣除。

備注:用商城卡的優勢在于,只要提前利用商城卡取得了成交店鋪的信息,買家可以在交接開始后(不超過24小時),隨時提出終止交易,而不會有任何損失與限制。

6、買家預約了賣家的天貓商城,賣家繳納了交易保證金,交接過程中賣家惡意漲價雙方不能達成一致的,平臺立即終止交易,判定賣家交易違規,由于平臺方已正常完成服務義務,賣家繳納的交易保證金自動轉為交易服務費被扣除,但是買家繳納的款項將全額退還至買家的易佰店賬戶(如使用了代金券將是返還代金券),買家可重新選擇其他店鋪預約或者隨時提現(如買家在此天貓上花費了商城卡,要全部返還給買家)。及時更改賣家店鋪的出售價格。

7、買家預約了賣家的天貓商城,賣家繳納了交易保證金,交接過程中,由于賣家原因導致訂單無法執行的(包含但不僅限于賣家在其他渠道售出店鋪或單方面不想出售),平臺立即終止交易,判定賣家交易違規,由于平臺方已正常完成服務義務,賣家繳納的交易保證金自動轉為交易服務費被扣除,但是買家繳納的款項將全額退還至買家的易佰店賬戶(如使用了代金券將是返還代金券),買家可重新選擇其他天貓預約或者隨時提現(如買家在此天貓上花費了商城卡,要全部返還給買家)。立即將賣家的店鋪下架處理。

8、買家預約了賣家的天貓商城,賣家繳納了交易保證金,交接中交接員要求買方檢查賣家店鋪和公司情況時,檢查出賣家所提供商城內容與賣家在平臺的描述內容明顯不符(包含但不限于DSR評分、評價等可能實時變動的數據如在合理的變動范圍內視為內容相符),且買賣雙方經溝通不能達成一致(如賣家通過降低售價、還清貸款、贈送額外權益等措施來彌補店鋪非惡意不符項目,并與買家達成一致通過雙方店鋪檢查階段,繼續交接則視為店鋪信息與買家要求相符),平臺立即終止交易,判定賣家交易違規,由于平臺方已正常完成服務義務,賣家繳納的交易保證金自動轉為交易服務費被扣除,但是買家繳納的款項將全額退還至買家的易佰店賬戶(如使用了代金券將是返還代金券),買家可重新選擇其他天貓預約或者隨時提現(如買家在此天貓上花費了商城卡,要全部返還給買家)。如果賣家愿意繼續掛售店鋪,及時更改平臺上賣家店鋪的展示信息;如果賣家不愿意繼續掛售店鋪,店鋪立即下架處理。

9、買家預約了賣家的天貓商城,賣家繳納了交易保證金,交接中交接員要求買方檢查賣家店鋪和公司情況時,檢查出賣家所提供商城內容與賣家在平臺的描述內容相符,而買家交接過程中要求終止交易不愿意購買的,可以終止交易,但是判定買家交易違規,由于平臺方已正常完成服務義務,將從買家賬戶里扣除平臺的全額交易服務費(服務費合計訂單總價6%)。買家賬戶里面如還有商場卡或代金券均可繼續使用,在平臺重新選擇其他天貓預約。賣家交易保證金全額退還至賣家易佰店賬戶,賣家可選擇繼續放平臺或者隨時提現,賣家店鋪內容無需任何修改,仍可正常掛售。

10、買家預約了賣家的天貓商城,賣家繳納了交易保證金,買家按照和賣家約定的時間和地點(提前告知平臺方知曉)到達賣家當地進行簽訂合同和法人變更,但是因為賣家的原因(包括但不僅限于法人不在場,股東不全,資料不全,資信、財務和稅務不能展示等情況)不能如約及時和買家辦理手續,賣家必須賠償此次買家的差旅費損失,如賣家不愿賠償,買家有權終止此次交易,同時平臺將判定賣家違規,由于平臺方已正常完成服務義務,賣家繳納的交易保證金將自動轉為交易服務費被扣除,但是買家繳納的款項將全額退還至買家的易佰店賬戶(如使用了代金券將是返還代金券),買家可重新選擇其他天貓預約或者隨時提現;如果賣家愿意繼續掛售店鋪,店鋪可以繼續掛售;如果賣家不愿意繼續掛售店鋪,店鋪下架處理。

11、買賣雙方在交易過程中,碰到任何異常情況,都請第一時間告知平臺方知曉,平臺方可以及時應對協調,同時可以留下證據。如果有異常情況因為未及時告知平臺方知曉,導致交易發生問題,后果買賣雙方自負,平臺不作責任裁定(除非雙方有足夠證據);哪方要終止交易就判定哪方交易違規,由于平臺方已正常完成服務義務,違規方繳納的全額款項自動轉為交易服務費被扣除;如雙方一致要求終止交易的,判定雙方違規,雙方繳納的全額款項自動轉為交易服務費被扣除。

12、如果雙方不愿按照平臺的正常流程或者交接員的安排來走,平臺尊重雙方的意見;但是每到一個關鍵環節(例如雙方約定見面簽合同的時間和地點,雙方一起去工商局做法人變更的時間,雙方在工商執照下來后去辦理其他證件的時間和地點等等),請雙方知會下平臺,平臺愿意無條件見證,一旦發生糾紛可以及時根據情況判斷哪方責任。如果雙方從始至終發生任何情況都不知會平臺,交易發生任何問題,自行負責,平臺不作責任裁定(除非雙方有足夠證據);哪方要終止交易就判定哪方交易違規,由于平臺方已正常完成服務義務,違規方繳納的全額款項自動轉為交易服務費被扣除;如雙方一致要求終止交易的,判定雙方違規,雙方繳納的全額款項自動轉為交易服務費被扣除。

13、買賣雙方,在交接人員和雙方各自確認好情況后,拉到一個討論組中,如果因為交易方式(包含但不限于合同簽訂方式、交易打款方式)等不能達成一致,則必須按照平臺標準流程和標準交易打款方式來進行交易,如果因為不同意按照平臺標準流程交易而要求終止交易的,屬于違反平臺交易規則,判定交易違規,由于平臺方已正常完成服務義務,違規方所繳納的全額款項自動轉為交易服務費被扣除;如雙方均不同意按照平臺標準流程而一致要求終止交易的,判定雙方違規,雙方繳納的全額款項自動轉為交易服務費被扣除。

14.平臺會對購買天貓卡禮包而并未在平臺交易任何店鋪的買家進行審查,若核實該用戶通過天貓卡得到賣家聯系方式而私下交易的情況,平臺將扣除該買家易佰店賬戶上所有的商城卡以及購卡所贈送的所有代金券。

15、買家預約了賣家的天貓商城,賣家繳納了交易保證金,賣家的天貓店鋪和公司的全部資料都變更到買家名下,買家應主動告知平臺批準對賣家余款提現放款,如果買家無合理原因惡意拖延時間,平臺將在賣家提交所有資料變更完畢的證據之日起,3個工作日后自動批準對賣家余額提現放款。

 

16、店鋪情況確認完畢,在交接人員將雙方拉進討論組安排交接后,包含但不僅限于雙方不配合交接、不回應、聯系不上等情況,該訂單將在此情況出現的7個工作日后自動確認完結,交易服務費正常收取。

 

17、如果買家繳納了預約金和定金,同時賣家也繳納了交易保證金,在交接人員將雙方拉進討論組安排交接后,該筆訂單如果因為買家違規終止交易,買家服務費的一半可以轉入賣家賬戶,作為交易失敗的賠償,此賠償金不同于交易保證金,無需扣押,可隨時提現或作他用,只要賣家拿了補償賣家的這個店鋪就必須保證僅在本平臺上出售(同時保證金不能提現一直作為該店鋪的保證金使用直至店鋪在平臺售出);該筆訂單如果因為賣家違規終止交易,同時買家購買了機票或火車票到賣家當地并住宿,平臺會對票價和當天當地的住宿費報銷(最高不超過賣家服務費的一半),只要買家拿了補償就必須在平臺產生一筆和終止的訂單服務費相當的交易。

 

18、如果買家繳納了預約金和定金,同時賣家也繳納了交易保證金,在交接人員將雙方拉進討論組安排交接后,該筆訂單買家因為自身原因需要更換店鋪,買家定金部分將因為違約作為違約金不予退還,買家違約金的一半可以轉入賣家賬戶,作為交易失敗的賠償,此賠償金不同于交易保證金,無需扣押,可隨時提現或作他用,只要賣家拿了補償賣家的這個店鋪就必須保證僅在本平臺上出售(同時保證金不能提現一直作為該店鋪的保證金使用直至店鋪在平臺售出);該筆訂單如果因為賣家違規終止交易,同時買家購買了機票或火車票到賣家當地并住宿,平臺會對票價和當天當地的住宿費報銷(最高不超過賣家服務費的一半),只要買家拿了補償就必須在平臺產生一筆和終止的訂單服務費相當的交易。

 

19、天貓店鋪對應的買賣雙方,在檢查完店鋪和對應公司的所有資料確認無誤后,一旦雙方去工商行政部門提交了股權轉讓或法人變更申請,將無法逆轉,此后無論什么原因,該訂單不能終止交易,在平臺確認店鋪信息已經變更時,將直接使該訂單確認收貨,按照交易成功處理,雙方服務費照常收取,買家賬戶如有擔保金或定金將及時轉入賣方易佰店賬戶,賣方可隨時提現。

 

20、如買賣雙方發生糾紛,經平臺溝通無效,必須通過民事訴訟解決糾紛時,起訴方必須按照約定在武漢東湖新技術開發區人民法院提起訴訟,此時法院需要平臺提供證據和協助,平臺方愿意無條件配合;如起訴方在其他地區人民法院提起訴訟并立案成功,法院需要平臺提供證據,平臺方愿意無條件配合,如需要平臺方人員出庭作證,平臺方愿意配合,但是起訴方必須支付我方出庭人員誤工費及差旅費。

21、特殊情況,天貓商城對應的公司,如有欠稅、地址異常、股權轉讓頻繁被工商凍結等影響公司過戶的情況,此類情況不容易區分賣家是不知情、故意隱瞞事實還是疏忽忘記,且因此情況并不影響天貓店鋪經營,只要賣方能夠盡快將問題解決不影響公司過戶,則不視為與公司描述不符。

  

 三、其它網店交易。
1、個人性質網店交易,交易規則與淘寶網店交易規則一致!
2、公司性質網店交易,交易規則與天貓商城交易規則一致!
 
 四、入駐店鋪
1、入駐店鋪一般是繳納服務費等額的預約金和服務費等額的定金。一旦渠道商執行入駐程序,將無法逆轉過程。此時無論到了什么階段買方反悔想要終止合同,那么將判定買方違規,買方繳納的全額預約金和定金將自動轉為入駐服務費被扣除。
2、如果入駐店鋪失敗,則全額退還買方繳納的預約金和定金。
3、如果入駐成功,但是因為渠道方惡意漲價或其它不合理要求導致買方不同意而終止交易,則全額退還買方繳納的預約金和定金。
 

 五、預定店鋪 
1、預定店鋪一般是買方繳納服務費等額的預約金和服務費等額的定金,賣方繳納服務費等額的保證金。一旦賣方執行入駐程序,將無法逆轉過程。此時無論到了什么階段買方反悔想要終止合同,那么將判定買方違規,買方繳納的全額預約金和定金自動轉為服務費被扣除。
2、如果預定店鋪失敗,則全額退還買方繳納的預約金和定金。
3、如果預定成功,但是因為賣方惡意漲價或其它不合理要求導致買方不同意而終止交易,且此時買賣雙方沒有聯系上,則全額退還買方繳納的預約金和定金。
4、如果預定成功,但是因為賣方惡意漲價或其他不合理要求導致買方不同意而終止交易,判定賣方違規,由于平臺方已正常完成服務義務,賣方繳納的全額保證金自動轉為交易服務費被扣除,同時買方繳納的全額預約金和服務費必須在平臺暫押45天(從該訂單終止之日開始計算),押款時間到達時,經核查該店鋪仍未轉讓,將全額退款。如果在押款的期間發現該店鋪未經過平臺而是被私下轉讓,買方繳納的全額預約金和定金自動轉為服務費被扣除。
5、如果預定成功,但是買方不要店鋪,由于平臺方已正常完成服務義務,按照第一條規定,買方繳納的全額預約金和定金將自動轉為服務費被扣除,同時賣方繳納的全額保證金必須在平臺暫押45天(從該訂單終止之日開始計算),押款時間到達時,經核查該店鋪仍未轉讓,將全額退款。如果在押款的期間發現該店鋪未經過平臺而是被私下轉讓,賣方繳納的全額保證金自動轉為服務費被扣除。
 
 
鄭重聲明:
     所有在易佰店平臺發生的網店交易,且遵守易佰店交易規則及標準交易流程,易佰店保證整個店鋪交易過程的絕對安全!交易完成后,交易雙方應該嚴格遵守雙方簽訂的轉讓合同上的全部約定,履行各自的義務,如發生找回店鋪、惡意刷單、利用店鋪干違法事件、惡意貸款不還、隱瞞店鋪情況等等違反合同約定的情況,易佰店有義務對交易雙方提供免費且合理的協調服務,但不承擔任何責任,所有責任由違約方一律承擔。
      
 

 

 

 

 

 

 


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